Tag: Hospitality

6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

Con i “6 Errori comuni commessi dagli albergatori” non andremo a parlare di errori commessi nel lavoro pratico ma nella gestione digitale. Nel blog, presi singolarmente, abbiamo parlato di alcuni di questi argomenti, la mancanza di tutti questi insieme indica che si è presa una direzione sbagliata per quanto riguarda la propria gestione digitale. Ma quali sono quindi questi 6…

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Smart Menù in Hotel

Smart Menù in Hotel

Lo Smart Menù rispetta le norme sanitarie vigenti e inoltre è un idea innovativa che sta prendendo sempre più piede. Naturalmente nasce dall’attuale esigenza di creare meno contatto possibile tra i clienti, che in questo modo non toccheranno il cartaceo, ma credo sia una novità interessante perché i vantaggi che si possono sfruttare sono diversi. I vantaggi più interessanti dello…

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La prima colazione in Hotel

La prima colazione in Hotel

La prima colazione non è il pasto più importante solo nella vita di tutti i giorni, anche in quella in Hotel! Questo per due motivi, uno si riconduce a ciò che abbiamo detto che essendo la colazione il pasto più importante farne una fatta bene, quando si è vacanza, fa iniziare la giornata con il piede giusto. L’altra è che…

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Definire una tariffa per struttura

Definire una tariffa per struttura

Parlando di Definire una tariffa per struttura vorrei andare a valutare una domanda che spesso sorge ai clienti: Quella camera vale davvero cosi tanto? Questa domanda può sorgere sia nel momento in cui si arriva presso la struttura e sia nel momento in cui si guardano le stanze dal Sito Web, e in questo caso influisce sulla scelta finale. Naturalmente non…

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Marketing Turistico

Marketing Turistico

Il Marketing Turistico comprende tutte le azioni da svolgere al fine di pubblicizzare al meglio la propria attività, in questo caso turistica! Negli articoli precedenti abbiamo visto alcuni di questi punti uno per volta, in quello di oggi andremo a fare un riassunto generico di quella che poi sarà una strategia completa. E’ molto importante avere una strategia di Marketing…

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Fidelizzare i clienti prima del check-in

Fidelizzare i clienti prima del check-in

Fidelizzare i clienti prima ancora del check-in è una mossa fondamentale volta ad evitare le fastidiose e conseguenti cancellazioni dell’ultimo minuto. Quando questo accade infatti il vostro mancato ospite molto probabilmente non si è privato della sua vacanza, semplicemente alloggia altrove.  Sicuramente in prima linea per far si che questo non accada va sempre tenuta d’occhio la concorrenza. A volte,…

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Politiche di Cancellazione, quali adottare?

Politiche di Cancellazione, quali adottare?

La maggior parte delle strutture ricettive offre Politiche di Cancellazione più vantaggiose su piattaforme di prenotazione esterne rispetto a quelle interne, quando invece si potrebbe guadagnare molto di più dal proprio Sito Web. Non è una novità che canali di prenotazione come Booking hanno il numero più alto di cancellazioni e questo accade perché offre una politica molto permissiva, concedendo…

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Budget per Hotel

Budget per Hotel

Strutturare un Budget per Hotel è molto importante così come per ogni attività imprenditoriale. Con il termine Budget non si intende solo la somma di denaro che si ha a disposizione ma di utilizzare quel dato come parametro per la gestione della propria impresa. In altre parole andando a dividere le percentuali per ogni settore della propria attività in modo…

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Live Chat

Live Chat
Lo sapevate che esiste un metodo, che non tutti ancora utilizzano, ed è considerato uno dei migliori, che consente di creare nuovi clienti e soprattutto di migliorare la loro esperienza sul vostro sito web? Sto parlando di un mezzo che consente di azzerare le distanze , andando a colmare la differenza tra l'acquisto o scelta di un servizio online e…

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TikTok e Hospitality

TikTok e Hospitality

Nell’articolo precedente abbiamo parlato dell’importanza raggiunta dal social media marketing al giorno d’oggi; In uno dei punti per impostare una strategia di utilizzo abbiamo detto che una delle prime mosse sta nell’individuare il target dei propri clienti per capire quale social sfruttare al meglio, andiamo quindi a vederne uno insieme, nello specifico, TikTok, un target molto giovane ma da non…

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