Hotel Consulting & Revenue Management

Idee per accontentare i clienti

Idee per accontentare i clienti

Idee per accontentare i clienti, perché? Al giorno d’oggi chiunque lavori nel settore Hospitality sa che i clienti sono sempre più esigenti e che offrire un esperienza standard, anche se ottima, non basta più. Questo accade perché il cliente è sempre alla ricerca di quel dettaglio che fa la differenza, cerca qualcosa che lo colpisca a livello emotivo e che…

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6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

Con i “6 Errori comuni commessi dagli albergatori” non andremo a parlare di errori commessi nel lavoro pratico ma nella gestione digitale. Nel blog, presi singolarmente, abbiamo parlato di alcuni di questi argomenti, la mancanza di tutti questi insieme indica che si è presa una direzione sbagliata per quanto riguarda la propria gestione digitale. Ma quali sono quindi questi 6…

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Smart Menù in Hotel

Smart Menù in Hotel

Lo Smart Menù rispetta le norme sanitarie vigenti e inoltre è un idea innovativa che sta prendendo sempre più piede. Naturalmente nasce dall’attuale esigenza di creare meno contatto possibile tra i clienti, che in questo modo non toccheranno il cartaceo, ma credo sia una novità interessante perché i vantaggi che si possono sfruttare sono diversi. I vantaggi più interessanti dello…

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La prima colazione in Hotel

La prima colazione in Hotel

La prima colazione non è il pasto più importante solo nella vita di tutti i giorni, anche in quella in Hotel! Questo per due motivi, uno si riconduce a ciò che abbiamo detto che essendo la colazione il pasto più importante farne una fatta bene, quando si è vacanza, fa iniziare la giornata con il piede giusto. L’altra è che…

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Definire una tariffa per struttura

Definire una tariffa per struttura

Parlando di Definire una tariffa per struttura vorrei andare a valutare una domanda che spesso sorge ai clienti: Quella camera vale davvero cosi tanto? Questa domanda può sorgere sia nel momento in cui si arriva presso la struttura e sia nel momento in cui si guardano le stanze dal Sito Web, e in questo caso influisce sulla scelta finale. Naturalmente non…

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Collaborare con un Influencer

Collaborare con un Influencer

Collaborare con un Influencer al giorno d’oggi è uno dei migliori veicoli per pubblicizzare in modo rapido la proprio attività. Questo perché loro hanno il potere di influenzare, come dice il nome stesso, un gran numero di persone: i Follower. Sono diversi i motivi per cui ad Hotel potrebbe tornare comodo questo tipo di collaborazione ma principalmente, secondo me, sono…

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Marketing Turistico

Marketing Turistico

Il Marketing Turistico comprende tutte le azioni da svolgere al fine di pubblicizzare al meglio la propria attività, in questo caso turistica! Negli articoli precedenti abbiamo visto alcuni di questi punti uno per volta, in quello di oggi andremo a fare un riassunto generico di quella che poi sarà una strategia completa. E’ molto importante avere una strategia di Marketing…

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Viaggi in famiglia e family price!

Viaggi in famiglia e family price!

Con il termine Family Price andiamo, logicamente, a parlare di offerte speciali che riguardano le famiglie. Comprendo anche che alcuni di voi potranno pensare “le facciamo già” e in questo caso potrete scoprire se lo fate nel modo migliore. Per chi invece non si è mai soffermato troppo sul tema “famiglie” magari dopo aver letto potrà rivalutare la situazione. Il…

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Blog Turistico per Hotel

Blog Turistico per Hotel

Avere un Blog Turistico per Hotel sul proprio Sito Web dovrebbe essere una caratteristica fondamentale. Questo perché già in sé i Blog sono molto in voga ma per il settore turistico in particolare dovrebbe essere considerata una vera e propria risorsa per farsi conoscere. Partiamo dal presupposto che il Blog non va a sostituire il Sito Web, va piuttosto ad…

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Strutture ricettive innovative

Strutture ricettive innovative

Con il termine Strutture ricettive innovative parliamo di strutture che siano al passo con ciò che viene richiesto dai clienti al giorno d’oggi. Saper capire e rendere possibili le necessità e i desideri dei propri ospiti porta con sé la chiave del successo di una struttura ricettiva. Certo prima di tutto, per poter capire quali siano le esigenze, è necessario…

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