Hotel Consulting & Revenue Management

Turismo Ecosostenibile

Turismo Ecosostenibile

Quando parliamo di Turismo Ecosostenibile facciamo riferimento a prodotti e servizi turistici che si preoccupano di mantenere integri, a livello ambientale, i luoghi visitati. Restando in armonia con l’ambiente, la comunità e le culture locali, in modo da non intaccare l’identità del luogo.  Ciò significa che questa forma di turismo garantisce di salvaguardare gli ambienti e gli habitat oltre che…

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Billboard Effect, Cos’è e come sfruttarlo

Billboard Effect, Cos’è e come sfruttarlo

Il Billboard Effect è una strategia web che consiste nel sfruttare la propria presenza sulla OTA per attirare i clienti sul Sito Web ufficiale, aumentando in questo modo le vendite dirette. Come dice la parola stessa, quindi, si andranno ad usare le OTA come una sorta di cartelloni pubblicitari. Siamo tutti d’accordo che vendere le proprie camere solo ed esclusivamente…

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Strutture Ricettive e come distinguerle

Strutture Ricettive e come distinguerle

Hotel, Bed and Breakfast, Case Vacanze, Residenze ecc.. le Strutture Ricettive sono davvero molto varie, ma come fare a distinguerle e classificarle? Questa è una domanda che può porsi sia il cliente, in modo tale da sapere poi secondo quali criteri valutare la sua esperienza, e sia chi vuole avviare un attività nel settore Hospitality. Naturalmente esiste una normativa che…

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Channel Manager

Channel Manager

Che cos’è il Channel Manager? Per Definizione il Channel Manager è uno strumento che consente la gestione dei canali di vendita di una struttura in unica piattaforma. Facciamo ora un passo indietro per capire bene di cosa stiamo parlando. Siamo tutti d’accordo che il cuore pulsante di una Struttura Ricettiva sono le prenotazioni, ragion per cui è sempre bene promuoversi…

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Idee per accontentare i clienti

Idee per accontentare i clienti

Idee per accontentare i clienti, perché? Al giorno d’oggi chiunque lavori nel settore Hospitality sa che i clienti sono sempre più esigenti e che offrire un’esperienza standard, anche se ottima, non basta più. Questo accade perché il cliente è sempre alla ricerca di quel dettaglio che fa la differenza, cerca qualcosa che lo colpisca a livello emotivo e che lo…

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6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

6 Errori comuni commessi dagli Albergatori

Con i “6 Errori comuni commessi dagli albergatori” non andremo a parlare di errori commessi nel lavoro pratico ma nella gestione digitale. Nel blog, presi singolarmente, abbiamo parlato di alcuni di questi argomenti, la mancanza di tutti questi insieme indica che si è presa una direzione sbagliata per quanto riguarda la propria gestione digitale. Ma quali sono quindi questi 6…

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Smart Menù in Hotel

Smart Menù in Hotel

Lo Smart Menù rispetta le norme sanitarie vigenti e inoltre è un idea innovativa che sta prendendo sempre più piede. Naturalmente nasce dall’attuale esigenza di creare meno contatto possibile tra i clienti, che in questo modo non toccheranno il cartaceo, ma credo sia una novità interessante perché i vantaggi che si possono sfruttare sono diversi. I vantaggi più interessanti dello…

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La prima colazione in Hotel

La prima colazione in Hotel

La prima colazione non è il pasto più importante solo nella vita di tutti i giorni, anche in quella in Hotel! Questo per due motivi, uno si riconduce a ciò che abbiamo detto che essendo la colazione il pasto più importante farne una fatta bene, quando si è vacanza, fa iniziare la giornata con il piede giusto. L’altra è che…

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Definire una tariffa per struttura

Definire una tariffa per struttura

Parlando di Definire una tariffa per struttura vorrei andare a valutare una domanda che spesso sorge ai clienti: Quella camera vale davvero cosi tanto? Questa domanda può sorgere sia nel momento in cui si arriva presso la struttura e sia nel momento in cui si guardano le stanze dal Sito Web, e in questo caso influisce sulla scelta finale. Naturalmente non…

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Collaborare con un Influencer

Collaborare con un Influencer

Collaborare con un Influencer al giorno d’oggi è uno dei migliori veicoli per pubblicizzare in modo rapido la proprio attività. Questo perché loro hanno il potere di influenzare, come dice il nome stesso, un gran numero di persone: i Follower. Sono diversi i motivi per cui ad Hotel potrebbe tornare comodo questo tipo di collaborazione ma principalmente, secondo me, sono…

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