Il Billboard Effect è una strategia web che consiste nel sfruttare la propria presenza sulla OTA per attirare i clienti sul Sito Web ufficiale, aumentando in questo modo le vendite dirette. Come dice la parola stessa, quindi, si andranno ad usare le OTA come una sorta di cartelloni pubblicitari. Siamo tutti d’accordo che vendere le proprie camere solo ed esclusivamente…
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Hotel, Bed and Breakfast, Case Vacanze, Residenze ecc.. le Strutture Ricettive sono davvero molto varie, ma come fare a distinguerle e classificarle? Questa è una domanda che può porsi sia il cliente, in modo tale da sapere poi secondo quali criteri valutare la sua esperienza, e sia chi vuole avviare un attività nel settore Hospitality. Naturalmente esiste una normativa che…
Che cos’è il Channel Manager? Per Definizione il Channel Manager è uno strumento che consente la gestione dei canali di vendita di una struttura in unica piattaforma. Facciamo ora un passo indietro per capire bene di cosa stiamo parlando. Siamo tutti d’accordo che il cuore pulsante di una Struttura Ricettiva sono le prenotazioni, ragion per cui è sempre bene promuoversi…
Idee per accontentare i clienti, perché? Al giorno d’oggi chiunque lavori nel settore Hospitality sa che i clienti sono sempre più esigenti e che offrire un’esperienza standard, anche se ottima, non basta più. Questo accade perché il cliente è sempre alla ricerca di quel dettaglio che fa la differenza, cerca qualcosa che lo colpisca a livello emotivo e che lo…