Che cos’è un PMS? PMS sta per Property Management System ovvero ‘sistema di gestione della proprietà’, ed è un software che permette di esercitare tutte le principali attività di una struttura alberghiera: gestione delle prenotazioni, check-in e check-out, registrazione dei clienti, assegnazione camere, contabilità, emissione conti e monitoraggio dei tassi di occupazione e altri parametri importanti da un punto di vista strategico.
Esistono diverse tipologie di PMS, con diverse funzionalità, e integrato ad altri strumenti come Channel Manager e Booking Engine, diventa un sistema in grado di tenere sotto controllo e gestire l’intera struttura in tutti i suoi settori.